エンドポイントセントラルMSP:移動中に顧客システムを管理する
Endpoint Central MSP、以前はDesktop Central MSPとして知られていましたが、Zoho Corporationによって開発された無料のiOSアプリです。サービスプロバイダー専用に設計されたこのアプリは、世界中の顧客のサーバー、ノートパソコン、およびデスクトップとのシームレスな接続とインタラクションを可能にします。Endpoint Central MSPを使用すると、ITサービスプロバイダーは顧客システムを移動中に管理できるため、オフィスデスクに縛られることなくより生産的になることができます。
Endpoint Central MSPの主な機能の1つは、わずか数回のクリックで顧客のコンピュータを管理できる能力です。サービスプロバイダーは、管理対象のコンピュータを簡単に追加または削除し、エージェントのインストールを開始し、エージェントのインストール状況を監視することができます。また、サーバーへのエージェントの連絡頻度を追跡し、各リモートオフィスの情報を確認することもできます。
このアプリは包括的な資産管理機能も提供しています。ユーザーは管理対象の資産の概要を把握し、ハードウェアとソフトウェアの情報を生成するためにシステムをスキャンし、ハードウェア資産の情報を確認することができます。また、ソフトウェアのコンプライアンス状況をチェックし、リソースを最適化するためにソフトウェアの使用状況を分析し、特定のアプリケーションの使用を禁止することもできます。
パッチ管理もEndpoint Central MSPの重要な機能です。このアプリは脆弱なコンピュータをスキャンして特定し、Windows、Mac、Linux、およびサードパーティのアプリケーションの欠落しているパッチを検出し、ユーザーがパッチを承認または拒否することができます。また、自動パッチ展開タスクの監視を提供し、システムの健全性の状態を表示することもできます。
さらに、Endpoint Central MSPは高度なリモート制御機能も提供しています。マルチモニターセットアップをサポートし、ユーザーセッションをシャドウし、セッション中にリモート再起動を許可します。ユーザーはリモートセッション中に協力し、セキュリティ目的でリモートセッションを監査することもできます。
Endpoint Central MSPをアクティブにするには、iOSデバイスにアプリをインストールし、Endpoint Central MSPサーバーのURLを提供し、Endpoint Central MSPの資格情報でサインインするだけです。包括的な機能と使いやすいインターフェースを備えたEndpoint Central MSPは、どこからでも効率的に顧客システムを管理するための貴重なツールです。